Una grave advertencia sobre la seguridad en el transporte público de Bogotá hizo la concejal del Centro Democrático, Diana Diago. De acuerdo con información suministrada por la empresa mediante un derecho de petición, 617 de los 1.688 dispositivos de videovigilancia de TransMilenio —equivalentes al 36,6 %— se encuentran fuera de operación o sufren fallas técnicas, en un periodo en el que se han contabilizado 9.498 robos y 164 agresiones dentro del sistema.
El balance de los dispositivos y la respuesta oficial
El reporte entregado por la entidad detalla que, sobre una base de 1.688 aparatos, 1.520 aparecen clasificados como funcionales, 168 operan de manera deficiente o discontinua y 449 figuran como inactivos. Asimismo, la compañía admitió no disponer de mecanismos para dar prioridad a los arreglos en las paradas con mayores índices de delincuencia, como tampoco de investigaciones técnicas que midan el impacto del estado de los equipos frente a la ocurrencia de hurtos.
Frente a estos cuestionamientos, TransMilenio precisó que el 90 % de los equipos fijados en la infraestructura (1.520 dispositivos) trabaja con normalidad. Explicó que los 168 que exhiben problemas presentan cortes derivados de conectividad, cables o fallas de suministro eléctrico. En cuanto a las 449 cámaras dadas de baja temporalmente, la empresa argumentó que debieron retirarse y almacenarse por cuenta de las intervenciones del Metro de Bogotá en la troncal Caracas Centro, razón por la cual no están computadas en el inventario activo.
Contratación pendiente y criminalidad persistente
La cabildante recordó que no es una situación nueva: en mayo ya había advertido que cerca de un tercio del parque de vigilancia estaba averiado y carecía de soporte técnico contratado. Aunque para octubre se adjudicó una licitación de mantenimiento por 517 millones de pesos, las labores operativas todavía no habían iniciado.
El panorama se torna más complejo al revisar las cifras de seguridad. Además de los casi 9.500 casos de hurto y los heridos registrados por TransMilenio, la Policía Metropolitana reporta 1.568 detenciones en flagrancia a lo largo del año. Diago reprochó que el gobierno del alcalde Carlos Fernando Galán enfoque sus esfuerzos en temas de tarifas mientras la red de vigilancia del sistema continúa operando con falencias.
